Proceso de admisión
Cómo ingresar a la comunidad terapéutica, paso a paso
Sabemos que dar el primer paso genera dudas y miedo. Por eso te contamos con claridad cómo es el proceso, desde la primera consulta hasta las primeras semanas de tratamiento.
Las etapas del ingreso
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Paso 1
Primera consulta
Nos escribís por WhatsApp o completás el formulario. Puede hacerlo la persona o un familiar. Te preguntamos qué está pasando —qué consume, desde cuándo, si hubo tratamientos antes, si hay alguna urgencia— y respondemos todas tus dudas. Es confidencial y sin compromiso.
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Paso 2
Entrevista de evaluación
Coordinamos una entrevista con el equipo. Se evalúan la salud física y emocional, el tipo y la intensidad del consumo, los intentos previos y el contexto familiar. Si hay estudios médicos, recetas o informes de tratamientos anteriores, conviene traerlos.
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Paso 3
Definición del tratamiento
Con la evaluación, el equipo define qué tratamiento corresponde. Si se indica internación, te explicamos cómo será el plan, sus etapas y cómo va a participar la familia. Si no corresponde, te orientamos hacia la alternativa adecuada.
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Paso 4
Preparación del ingreso
Acordamos la fecha y te pasamos la lista de documentación y de lo que hay que llevar. Si tenés obra social o prepaga, te orientamos sobre cómo gestionar la cobertura. También pensamos juntos cómo hablar con la persona para que llegue lo más tranquila posible.
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Paso 5
El día del ingreso
La persona es recibida por el equipo, que la acompaña a conocer el espacio, las rutinas y a sus compañeros. La familia puede acompañarla en ese momento y se acuerdan los canales de comunicación para las semanas siguientes.
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Paso 6
Primeras semanas y tratamiento
Empieza la etapa de adaptación: se ordenan el descanso, la alimentación y las rutinas, y comienzan los espacios terapéuticos. Con el tiempo se avanza hacia el trabajo más profundo, la preparación del alta y la reinserción.
Qué llevar el día del ingreso
Esta es una lista orientativa. La lista definitiva te la confirmamos al coordinar la fecha, según el tratamiento indicado.
- DNI y credencial de la obra social o prepaga, si tiene.
- Estudios médicos, informes de tratamientos anteriores y recetas vigentes.
- La medicación indicada, en su envase original y con la receta.
- Ropa cómoda para varios días y ropa para actividad física.
- Calzado deportivo y calzado de uso diario.
- Elementos de higiene personal.
Lo que no se ingresa. Alcohol, sustancias, medicación sin receta ni objetos que puedan poner en riesgo a la persona o a sus compañeros. Te explicamos el detalle al coordinar el ingreso.
Cómo preparar a tu familiar
La forma en que se habla del tratamiento influye mucho en cómo llega la persona. Algunas ideas que ayudan:
- Elegí un momento tranquilo, sin consumo ni discusión previa.
- Hablá desde el cuidado: “Te quiero y me preocupa lo que te está pasando”.
- Contale con honestidad a dónde va y qué va a encontrar.
- Evitá amenazas o promesas que después no vas a sostener.
- Si no sabés cómo encararlo, consultanos antes: te orientamos.
En la guía completa para familias encontrás frases de ejemplo, qué hacer si no quiere internarse y qué dice la ley.
Preguntas sobre el ingreso
¿Quién puede hacer la primera consulta?
La propia persona o cualquier familiar o allegado. Es muy común que el primer contacto lo haga una madre, un padre, una pareja o un hermano, incluso antes de hablar con la persona sobre el tratamiento.
¿Cuánto tarda el ingreso desde la primera consulta?
Depende de cada situación: de la evaluación, de la cobertura y de la preparación que haga falta. Cuando hay urgencia, lo hablamos desde el primer contacto para priorizar los pasos necesarios.
¿Qué pasa si después de la evaluación no corresponde una internación?
Te lo decimos con claridad y te orientamos sobre el tipo de tratamiento más adecuado para el caso. La indicación siempre surge de la evaluación profesional, no de un paquete armado de antemano.
¿La persona tiene que estar de acuerdo con internarse?
Siempre trabajamos para que el ingreso sea voluntario. La Ley Nacional de Salud Mental 26.657 prevé la internación involuntaria solo como recurso excepcional ante riesgo cierto e inminente, con evaluación interdisciplinaria y control judicial.
¿Qué hago si mi familiar está tomando medicación o alcohol todos los días hasta el ingreso?
No le retires de golpe el alcohol ni los ansiolíticos: la suspensión brusca puede ser peligrosa. Contalo en la consulta para que el equipo indique cómo manejar esos días de manera segura.